よくあるご質問(FAQ)
いつもcrocroをご覧くださりありがとうございます。
よくあるご質問に回答しております。
以下をお読み頂き、それでも解決せず、ご不明点等ございましたらお気軽にコンタクトよりお申し付けください。
ご購入におけるお悩みやご相談も承っております。
宜しくお願い致します。
注文から届くまでどのくらいかかりますか
商品はご注文が確認出来次第、随時発送しております。
具体的には2日〜5日程度でお届け致します。 また、在庫状況や発送状況により、1週間程度かかってしまう場合もございますので
そういった場合はご了承ください。
ギフトラッピングはできますか
ご注文の際に、ギフトラッピングをご希望して頂ければギフトラッピングも承っております。
何も希望がない場合であれば通常発送となります。
店舗はあるのでしょうか
千葉県船橋市にて【フェイシャル、脱毛サロン cross】を運営しております。
crocro shopに掲載している商品は全て手にとってみていただくことが可能です。
公式ラインもしくはお電話でもお気軽にお問い合わせください。
返品は対応してくれるのでしょうか
お客様都合での返品は基本的にはお断りしております。
色やサイズ違い、イメージと違うといった等です。
万が一、初期不良などあった場合は返品ではなく、新品交換対応とさせて頂きます。